BikeU działa w Polsce od 2014 roku, początkowo jako spółka francuskiej Grupy Egis. W 2021 roku połączyła się kapitałowo z czeską firmą Freebike, która ma siedzibę w Wielkiej Brytanii i Czechach. Freebike stawia czoła wielkim wyzwaniom i cieszy się z każdej przejażdżki swoich klientów. Dzięki bogatemu doświadczeniu (spółka BikeU, spółka Homeport Polska i spółka Freebika Polska) udostępniają najbardziej zaawansowane technologicznie bezstacyjne rowery na świecie.
Freebike to spółka oferująca systemy wypożyczania rowerów 5 generacji, które umożliwiają wypożyczanie rowerów elektrycznych (ebike) i rowerów z napędem tradycyjnym, z wykorzystaniem stacji lub w trybie bezstacyjnym (stacje wirtualne = hot spoty lub strefy).
Kolejną propozycją, jako reakcja na potrzeby rosnącego zapotrzebowania na ekologiczny transport, są wypożyczenia długoterminowe, które działają na podobnej zasadzie jak „leasing” lub wynajem samochodu. Wynajem długoterminowy roweru jest możliwy w różnych wariantach i na dowolny okres czasu. Rowery są wówczas zadbane i zaopiekowane oraz stale dostępne dla danego użytkownika. Dodatkową zaletą, w zależności od umowy, jest możliwość pierwokupu tych rowerów.
BikeU aktualnie posiada 1 projekt w wariancie długoterminowym, który cieszy się dużym, lokalnym zainteresowaniem – Jaworzno: dostawa i utrzymanie.
Wraz ze zwiększającym się natężeniem ruchu ulicznego w miastach uwidoczniły się problemy związane z zanieczyszczeniem powietrza oraz występującym hałasem. W trosce o środowisko naturalne miasta zaczęły poszukiwać sposobów uzupełnienia transportu publicznego o rozwiązania proste w obsłudze, przystępne i ekologiczne.
Uznano, że zaspokojenie tych potrzeb można uzyskać przez wdrożenie Systemu Wypożyczalni Rowerów, które w skuteczny sposób pozwoli na przemieszczanie się w godzinach szczytu, idealnie wpisując się w plan zrównoważonego rozwoju miast. Jest to jednocześnie atrakcyjna forma dla użytkowników promująca prozdrowotny styl życia.
Takie propozycje w swojej ofercie posiada BikeU: popularne, bezobsługowe wypożyczalnie rowerów, polegające na krótkoterminowych wypożyczeniach rowerów, które w tym przypadku są świetnym, ekologicznym i ekonomicznym uzupełnieniem miejskiej komunikacji. Rowery mogą być wypożyczone i oddane w jednej z wielu stacji rowerowych rozmieszczonych w dogodnych lokalizacjach w mieście. Systemy Bezobsługowych Wypożyczalni Rowerowych BikeU działają 24 godzinny na dobę, wiosną, latem i jesienią. Wypożyczając rower, każde wypożyczenie do 20 minut jest za darmo.
Spółki kapitałowe są aktualnie obecne w trzech miastach. Są nimi:
BIkeU od ponad 10 lat świadczy także usługę My Contact Center (www.mycontactcenter.cc), które ceni sobie i zawsze stosuje wysokie standardy jakości do świadczonych usług. Do współpracy z naszymi klientami podchodzi w sposób zindywidualizowany, dopasowując spektrum oferowanych usług do rzeczywistych potrzeb danej instytucji. Stosowana przez My Contact Center metodologia pracy pozwala na stworzenie rozwiązań odpowiadających wymogom klientów i zapewniających powodzenie realizowanych przedsięwzięć. W trakcie swoich działań przestrzega Systemu Zarządzania Jakością na zasadach ISO 18925. My Contact Center bsługuje projekty rowerowe na terenie całego kraju oraz klientów biznesowych np. koncesyjnej autostrady A2 Świecko-Konin. Oferuje pełną elastyczność w prowadzeniu projektów. Wykorzystuje nowoczesne kanały komunikacji oraz niestandardowe metody działania przy wdrażaniu projektów.