40 stacji, 400 rowerów do wypożyczania przez całą dobę, siedem dni w tygodniu – torvelo Rower Miasta Torunia oficjalnie wystartował. Od 1 sierpnia 2019 roku torunianie i turyści będą mogli w pełni korzystać z nowoczesnego systemu.
Torvelo Rower Miasta Torunia to nazwa systemu wypożyczania jednośladów, którymi można jeździć po Toruniu. Dla zainteresowanych przygotowano 400 pojazdów, zlokalizowanych w 40 stacjach na terenie całego miasta. Będzie ich jednak więcej, operator systemu – firma BikeU – w najbliższym czasie uruchomi 11 kolejnych stacji, a jesienią w Toruniu pojawi się także 10 rowerów ze wspomaganiem elektrycznym.
- Torvelo to nowy system zorganizowania roweru miejskiego. Rowery są wygodne, mają możliwość zmiany biegów, posiadają łańcuchy do zabezpieczenia pojazdu i koszyki, do których można włożyć plecak czy torbę – mówi prezydent Torunia Michał Zaleski. – Pamiętajmy o ich właściwej eksploatacji. Przed pobraniem roweru ze stacji dokującej należy przycisnąć specjalny przycisk – jego przyciśnięcie pozwala nam na wyciągnięcie jednośladu z zakotwiczenia. Oddając rower trzeba pamiętać, żeby mocno go zabezpieczyć przy mocowaniu, wtedy system przestaje liczyć czas.
Aby skorzystać z systemu trzeba zarejestrować się na stronie internetowej Torvelo lub poprzez darmową aplikację mobilną. Jednorazowa, zwrotna opłata inicjalna wynosi 10 zł. Pierwsze 20 minut jazdy wypożyczonym rowerem miejskim jest bezpłatne. Godzina jazdy kosztuje 1 zł, za 3 zł można jeździć od 61 do maksymalnie 120 minut. Za 121-180 minut trzeba zapłacić 5 zł. Każda następna godzina to koszt 7 zł, przy czym maksymalny czas wypożyczenia roweru to 12 godzin.
Operator systemu wprowadził także taryfę turystyczną dla osób chcących zwiedzić nasze miasto na rowerze. Koszt wypożyczenia pojazdu w tej taryfie to 15 zł/24 h.
Wypożyczalnia rowerów będzie funkcjonować do 23 grudnia 2019 roku. Kolejny sezon system zainauguruje już 14 lutego 2020 roku.
- Ten projekt jest unikatowy wśród tych, które firma BikeU realizuje w całym kraju. Toruń wreszcie otrzyma rower w pełnej jakości, który mam nadzieję będzie spełniał wszystkie oczekiwania. Dzisiaj, po uroczystym otwarciu, uzupełniane będą stacje rowerowe – wyjaśnia Marcin Jeż dyrektor ds. Rozwoju i Marketingu BikeU.
Rowery, które już spotkać można na toruńskich ulicach wyróżnia kolorystyka – zielony nawiązuje do ekologii transportu, zaś żółty i niebieski to barwy nowych, toruńskich tramwajów. Każdy z jednośladów zdobi herb miasta – toruńskiego Anioła umieszczono na koszyku rowerowym.
Każdy rower wyposażony jest w system GPS. Dla miasta jest to pomocne przy rozbudowie infrastruktury rowerowej – daje możliwość podglądania, jakie kierunki najchętniej wybierają rowerzyści. Montaż GPS to także bardzo pomocne rozwiązanie przy reklamacjach. Zastosowany system bardzo precyzyjnie pokazuje moment wypożyczenia i zwrotu roweru, co pozwala błyskawicznie rozstrzygać ewentualne rozbieżności czasowe.
Uruchomiona została strona internetowa www.torvelo.pl, na której znajduje się szereg niezbędnych dla użytkownika informacji, m.in. regulamin torvelo, formularz rejestracyjny, instrukcje korzystania z systemu oraz mapa systemu z lokalizacjami stacji. Na stronie znajdują się dane operatora i zakładka z najczęściej zadawanymi przez użytkowników pytaniami. Bieżące informacje są też umieszczane na oficjalnym fanpage’u na Faceeboku, który jest kompatybilny ze stroną główną torvelo.
Nowy operator świadczy także obsługę telefoniczną. Centrum Wsparcie Użytkownika będzie czynne przez całą dobę. Pomoc będzie udzielana w dwóch językach (polskim i angielskim).
Firma BikeU podpisała z Gminą Miasta Toruń umowę na prowadzenie roweru miejskiego przez najbliższe 4 lata (do 2022 roku). Wartość umowy to 6 907 067,43 zł.